Después de tres años de operación, la Sociedad Puerto Industrial Aguadulce se consolida como uno de los Puertos más efectivos, seguros e innovadores del país. Desde su apertura, se ha caracterizado por estar en la búsqueda permanente de alternativas de última tecnología al servicio de sus clientes.
En esta línea, Puerto Aguadulce ha puesto a disposición de sus usuarios y en beneficio para los clientes, un nuevo sistema que ofrece mayor control, seguridad y trazabilidad en el proceso de retiro de carga desde la terminal. Un segundo PIN de seguridad (proceso similar al que tienen las entidades bancarias) que llegará al celular del usuario por medio de un mensaje de texto y/o correo electrónico yasegurará que solo las personas autorizadas puedan hacer estos procesos, evitando posibles situaciones de siniestros por robo de identidad y de claves.
Bajo este nuevo proceso los clientes del Puerto podrán:
- Asignar el rol a cada usuario según sea la función a desempeñar
- Limitar el horario para generar PIN (Por ejemplo: si el agente aduanero no tiene personal en horas de la madrugada, puede restringir el sistema para que, en un rango de horas, no se pueda generar el PIN)
- Directamente puede crear o borrar usuarios asignados
- El transportista podrá limitar el horario para solicitar citas.
Actualmente la segunda clave está disponible para el proceso de retiro de carga desde la terminal que realizan los operadores de transporte multimodal, agentes de aduana, agentes de carga y transportistas terrestres.
“En Puerto Aguadulce trabajamos continuamente para ser un aliado estratégico de la industria colombiana, y la creación de este nuevo PIN surge de la comunicación de doble vía que mantenemos con nuestros clientes. Buscando responder a los retos logísticos, planes de crecimiento y sostenibilidad de importadores y exportadores, trabajamos para identificar estrategias que aseguren, entre otros, procesos totalmente seguros en el retiro de la carga”, dice Mayerline Santamaria, Gerente Comercial del Puerto.